丁偉，女，46歲，擔任芳華養(yǎng)老臨江分院常務副院長。從事養(yǎng)老行業(yè)3年來，她用真誠溫暖老人的心，也成了老人最信任的人。

 在她的帶領下，養(yǎng)老院堅持“替天下兒女盡孝”的理念，倡導“以人為本”的現(xiàn)代護理觀，以“滿足老人多樣化需要”為己任，積極為老人改善生活條件，讓老人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂。生活在臨江分院的60多位老人平均年齡在70歲以上，大多數都行動不便，難免會存在護理員有怨言的情況。丁偉通過換位思考，提出只有將心比心，以心換心，真正做到“一家人”“一條心”，才能打破現(xiàn)有僵局。指導員工要“心貼心”“心換心”，做老人的貼心人、知心人和“家人”。