12月6日，市民楊某將一面印有“服務熱情 樂于助人”字樣的錦旗送到師山廣場物業服務處，表達對嘉海物業保安在短時間內幫助找回走失孫子的感激之情。
     事情要從12月5日說起，這一天中午，正在師山廣場開展巡邏工作的保安李秋華、李玉蘭發現一名小男孩在廣場內哭泣，疑似走失，隨即上前了解情況。在交談中得知男孩與家長走散，他們立刻將其帶到治安崗亭安撫情緒，聯絡家屬等待前來認領。
      聞訊而來的楊文華見到安然無恙的孫子，非常激動：“太感謝保安同志了，謝謝你們幫我找到孫子！” 物業同民警經過確認后，將孩子交給爺爺，并囑咐孩子年齡小,一定要看管好。看著小男孩同爺爺牽著手離去的背影，嘉海物業的工作人員的心終于安定下來。